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Devoluciones
Nuestra política son 30 días desde que se recibe el pedido. Si han pasado 30 días desde su recepción, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Varios tipos de bienes están exentos de ser devueltos como sería el caso de ropa interior por motivos de higiene.

Artículos adicionales no retornables:
- Tarjetas de regalo
- Productos de software descargables
- Algunos artículos de salud y cuidado personal

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Condiciones adicionales a la devolución: para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de envío al correo info@mmformen.com .

Hay ciertas situaciones en las que solo se otorgan reembolsos parciales
- Libro con signos evidentes de uso
- CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, cinta de cassette o disco de vinilo abierto
- Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o falte alguna parte por razones que no se debieron a nuestro error
- Cualquier artículo que se devuelva más de 30 días después de la entrega

Reembolsos
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o rechazo del reembolso.
Si es aprobado, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente el crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Artículos a la venta
Solo se pueden reembolsar los artículos a precio de temporada, desafortunadamente los artículos en rebajas no se pueden reembolsar.

Exchanges
Solo representamoslace artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a info @vilrita.com

Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo al comprarlo y te fue enviado directamente a ti, recibirás una tarjeta regalo por el valor de la devolución. Una vez que hayas devuelto el artículo, se te enviará una tarjeta regalo.

Si el artículo no se marcó como regalo cuando lo compró, o si el donante recibió el pedido para que se lo envíen más tarde, le enviaremos un reembolso al donante y él se enterará de su devolución.

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a: V. Petkevičiaus firma, Respublikos st. 37, Telšiai, LT-87130, Lituania.

Usted será responsable de pagar la devolución. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Es obligación del cliente que el producto llegue correctamente mediante un envío bajo seguimiento.

Si usted está enviando un artículo mayor a $75 USD, usted debe considerar el usar de un servicio de envío rastreable o comprar el seguro del envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.